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Ce que nous traitons en priorité
- Signalement d’erreur — un bonus expiré, un délai de retrait qui ne correspond plus, une licence qui a changé : dites-nous la page et le point concerné, nous vérifions et corrigeons avec horodatage.
- Questions sur un comparatif — pourquoi tel site est classé là, pourquoi tel autre a disparu.
- Données personnelles — exercice de vos droits RGPD : voir notre politique de confidentialité.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne sommes ni un casino ni un médiateur : nous ne pouvons pas débloquer un retrait ou un compte à votre place. En cas de litige avec un opérateur, adressez-vous à son support puis à son autorité de licence — notre dossier légalité explique les recours. Si le jeu devient une difficulté, l’aide gratuite existe : Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13.